各商品ページをご参照ください。

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■ 発送について
ヤマト宅急便コンパクトもしくはゆうパックでのお届けとなります。
※お届け時にご不在の場合、不在票をお入れいたしますので、
不在票にて再配達のお手続きをお願いいたします。

■ 送料について
送料無料でのお届けとなります。

■ お届け日数について
ご注文完了後、3営業日以内を目安に発送させていただきます。
発送後はメールにてお知らせいたします。
発送から到着まで、1～3日ほどお時間をいただきます。
土日祝は発送のお休みをいただいております。
（離島・一部地域のお客様に関しましては、商品のご到着までに、発送日から
10日前後いただく場合がございますので、ご了承ください。）
お届け時にご不在の場合は、不在票をお入れいたしますので、
不在票にて再配達のお手続きをお願いいたします。

■ スタンダードコースについて
スタンダードコースは、初回に1本をお届けし、 初回発送日の約1ヶ月後から2ヶ月毎に2本ずつお届けする定期コースです。
継続回数のお約束はございませんので、1回目でのご解約も可能です。解約・変更の場合は納品書記載の次回発送日の10日前までにお電話にてご連絡ください。

■ クレジットカード決済（手数料無料）



支払い手数料：無料
※これらのVISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSのロゴマークのあるカードがご利用いただけます。
※クレジットカードのご利用は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社の決済代行サービスを利用しております。
※ご決済の引落し日はクレジット会社に準じます。
※すでに定期・頒布会お届けをクレジット決済でご購入頂いているお客様へ
カード番号は１顧客様につき１つのご登録とさせて頂いております。
そのため、すでに定期・頒布会お届けをクレジット決済でご購入頂いているお客様が別のカードで新規にご購入頂きますと、新しくご入力頂きましたカードより、
今後の定期・頒布会お届けのお引き落としをさせて頂きますのでご注意くださいませ。
※クレジットカード決済がご利用できなかった場合は、NP後払いwizでお送りさせていただきます。（手数料無料）

■NP後払い決済（手数料無料）



○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

※ＮＰ後払いの審査が落ちた場合は、代金引換でお送りさせていただく事がございます。（手数料無料）

○ご注意
後払い手数料：無料

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

■ Amazon Pay決済



支払い手数料：無料
Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利 用してスピーディにお買い物ができます。
Amazon Payでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。

■代金引換（決済手数料無料）
支払い手数料：無料
・ 商品受取時、配達業者に商品代金をお支払いください。
ご不在の場合は、不在伝票がポストに投函されますので伝票記載のお電話番号にご連絡下さい。
尚、ご不在から10日間過ぎますと返品されますのでご注意下さい。

■返品について
「初期不良品」「注文以外の商品」などがお手元に届いた場合は、商品到着より7日以内でしたら
当社が送料を負担の上、返品・交換させていただきます。
なお、以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

・一度開封された商品
・商品の付属のシールなどを取られた商品
・お客様が汚損、破損された商品
・商品到着より1週間以上経過した場合
・事前に返品、交換のご連絡がない場合
・お客様の個人的な事情による場合

■いたずら注文・なりすまし注文・転売行為について
最近「いたずら注文」「なりすまし注文」「弊社商品の転売行為」などの悪質な迷惑行為が発生しております。
弊社では転売目的での購入、また転売行為も一切認めておりません。
これらの注文は、善良なお客様や弊社に多大な迷惑と損害を与える悪質な行為であり、このような行為につきましては厳正なる対処をしております。
弊社または第三者に損害が生じた場合には、警察署に対して、偽計業務妨害罪（刑法233条）、威力業務妨害罪（刑法234条）、詐欺罪（刑法246条）等の罪名により刑事告訴・刑事告発を行い、個人情報開示手続により注文者を特定した上で損害賠償請求訴訟を提起することとなります。
また、弊社が転売等により予想される損害に対しても、場合により請求させていただきます。

■悪質な取引について
いたずら注文、なりすまし注文や転売などの営利目的の注文と判断した場合や、取引の継続が不適切と判断した場合、弊社は事前に通知することなく取引の取り消しを行うことができるものとし、過去のお取引の経緯により取引の取り消しを行う場合がございます。
弊社商品はお客様が口にされるものであるため、商品の管理、アフターフォローは非常に重要となり、不正に取引された転売商品は管理体制が不透明で、安全の保障ができかねます。
転売品を購入された場合は一切のトラブル・損失・損害について責任を負いかねます。
また、返品・交換はお受けすることができません。
これらの対応は善良なお客様へ安全な商品をお届けするため、安心して健全な取引を行えるようにするためでもあります。
弊社といたしましては悪質な注文への監視・取り締まりを強化しておりますが、弊社商品をお買い求めの際には、公式ショップでお買い求めいただきますようお願いいたします。
なにとぞご理解、ご協力いただきますようよろしくお願い申し上げます。

■30日間全額返金保証対象コース
全額返金保証の対象製品はBARONY MAGNET SHAMPOO「スタンダードコース」「通常購入」いずれかの初回お支払い分のみとなります。
※全額返金保証制度は各家庭、初回1回限りご申請いただけます。
※過去に同制度によるご返金を受けたことがある場合は2回目以降は適用されませんのでご注意ください。
※ご返金はご購入者（ご登録者）からの申請の場合のみお受けいたします。

・ご申告期限
全額返金のお申し込み期限は、弊社初回発送日より30日以内です。
期限を超えた返品はお受けいたしかねます。
例）4月1日注文4月2日発送の場合→申告期限は5月2日までとなります。

・ご連絡先
ご申し込みの際は、必ず下記までお電話ください。
[カスタマーコンシェルジュ] 06-6733-3050
[受付時間] 平日10:00～17：00（土日祝除く）
※事前にご連絡がない場合は返金をお受けできない場合がございます。

・その他返金対象外条件
BARONY MAGNET SHAMPOO公式サイト（https://barony.jp）よりご購入いただいたお客様に限ります。
下記に該当する場合は、ご返金いたしかねますのでご注意ください。
※ヤフーショッピング、アマゾン、楽天などのモール、その他販売サイトからご購入の場合は対象外となります。
※アフィリエイトや転売目的で購入した場合は対象外となります。
※ご申告期限を過ぎた場合は対象外となります。

・ご返金内容、実施時期
ご返金は、BARONY MAGNET SHAMPOO「スタンダードコース」「通常購入」いずれかの初回お支払い分のみとなります。
振込実行は当社にて内容確認後、1ヶ月程度後となります。

その他ご不明な点ございましたら、下記までご連絡ください。
[カスタマーコンシェルジュ] 06-6733-3050
[受付時間] 平日10:00～17：00（土日祝除く）

■365日間返金保証の条件
※使用方法は正しくお守りください。
本コースで1年間ご使用いただいてご納得いただけなかった場合は1年間で4回お届けいたしましたBARONY MIRROR ALL IN ONE GELのご購入代金を返金いたします。※4回に分けてお届けいたしましたBARONY MIRROR ALL IN ONE GELは全て期限内にご使用いただきますようお願いいたします。
1年間返金保証申請の際に、利用状況や実感、感想をお応えいただくヒアリングシートをお送りいたしますので必ずご記入の上、ご返送の際にご一緒にお送りください。（※ご記入いただけていない場合は返金保証を受けられない場合がございますのでご注意ください）
1年間返金保証の申請期間は、本コースに契約後1回目の商品出荷日より365日後からの30日間が返金保証の申請期間となります。
申請期間の30日が超過いたしますと返金のご対応はできませんので予めご了承ください。
本コースではご契約後、最低4回の商品お受取りのお約束をいただいておりますが、お約束回数をお受取りいただいていない場合、ご契約を途中でご解約された場合、商品代金が未払いの場合、過去に他の返金や返品を適用されている場合、1年間返金保証は適用外となりますのでご注意ください。
1年間返金保証制度をご希望の方は事前に電話又はメールにてご連絡ください。
連絡先：06-6733-3050 / 受付時間 平日10:00～17:00(土日祝を除く)
メール：info@barony.jp
事前にご連絡をいただけていない場合は1年間返金保証をお受けできません。
※全額返金保証制度は各家庭、初回1回限りご申請いただけます。
※過去に同制度によるご返金を受けたことがある場合は2回目以降は適用されませんのでご注意ください。
※ご返金はご購入者（ご登録者）からの申請の場合のみお受けいたします。

・ご連絡後、下記三点を弊社までお送りください。
1.本商品12ヶ分の空き容器とお届け4回分の外箱・中敷き（本商品は必ず期間内にご使用ください）
2.お届け4回分に同梱されていた同梱ツール一式（パンフレットやチラシ等）
3.ご記入済みのヒアリングシート
※お支払い方法が後払いのお客様は必ずお届け4回分の商品代金お支払い済みの払込受領書を同封してください。
上記、三点が全てお揃いでない場合はご返金できませんのでご注意ください。
空き容器、同梱ツールなどは必ず保管をお願いします。

・ご返送先
〒550-0002
大阪府大阪市西区江戸堀2-1-1江戸堀センタービル15F
BARONY　プレミアムケアコース返金保証係
※商品ご返送の際は返品番号が必要となります。
返品番号はご返送お手続きを行っていただいた際に電話またはメールでスタッフからお伝えいたしております。
ご返送の際は元払い伝票のご依頼主名の後ろに必ず返品番号をご記入ください。
返品番号がない場合はご対応いたしかねます。
・着払いなどでお送りいただいた返品はお受取りできません。
・上記三点がお送りいただけない場合は、ご返金はお受けできません。
・トラブルを防ぐため必ず受取証明が残る配送方法でご返送ください。
・ご返品商品の到着を確認次第、お客様のご指定の銀行口座に返金させていただきます。
・振込先の「銀行名・支店名・口座番号・名義人（カナ）」を記載し、上記三点と一緒にお送りください。
・ご返金は商品代金のみの返金となり、商品お届け4回にかかった送料分と事務手数料2,200円、別途お振込み手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
・お振込み手数料はご指定いただく金融機関によって異なります。
・振込実行は当社にて返品確認後、1ヶ月程度後となります。

・その他返金対象外条件
BARONY公式サイトよりご購入いただいたお客様に限ります。
下記に該当する場合は、ご返金いたしかねますのでご注意ください。
※ヤフーショッピング、アマゾン、楽天などのモール、その他販売サイトからご購入の場合は対象外となります。
※アフィリエイトや転売目的で購入した場合は対象外となります。
※ご申告期限を過ぎた場合は対象外となります。

その他ご不明な点ございましたら、下記までご連絡ください。
[カスタマーコンシェルジュ] 06-6733-3050
[受付時間] 平日10:00～17：00（土日祝除く）